Длинные гудки или «Абонент недоступен»

Первый раз не получилось дозвониться

Если в первый раз дозвониться не получилось, выполнить шаги:

1. Написать на Авито сообщение «Здравствуйте, не могу до Вас дозвониться по телефону…, продается еще?» номер телефона указать по двум причинам:
   1. Возможно в объявлении номер подменный и человек на автомате напишет реальный номер.
   2. Вы сможете по номеру быстро найти лид, когда получите ответ в сообщениях.
2. Отметить в CRM что написали на Авито (чтобы потом легко найти лиды, которым писали).
3. Поставить на перезвон на следующий день (пока нет решения надо ли смотреть сообщение, т.к. предполагаю что если Вам придет сообщение раньше чем пришло время звонка, Вы сразу найдете лид по номеру телефона, который написали в объявлении и внесете изменения в него).
4. Как только пришел ответ внести изменения в лид — нам важно сразу получать ответы на Авито, как это сделать?
5. Поставить на перезвон на завтра

Второй раз не получилось дозвониться

Если второй раз тоже не получилось дозвониться и на Авито нет ответа.

Поставить на ожидание на 3-4 дня (в зависимости от Ваших выходных).

Третий раз не получилось дозвониться

Если в третий раз тоже не получилось дозвониться и на Авито нет ответа.

Поставить на ожидание еще на 5-7 дней (в зависимости от Ваших выходных).

Четвертый раз не получилось дозвониться

Если в четвертый раз тоже не получилось дозвониться и на Авито нет ответа.

Закрыть лид со статусом «Недозвон»

Необычный недозвон

Если не получается дозвониться но при этом нет длинных гудков или «Абонент недоступен».

1. Попробовать позвонить со своего мобильного.
2. Сообщить руководителю об этой ситуации и результат звонка со своего телефона, если это получилось, вероятно мы столкнулись с блокировкой телефона Авито.